Вход / Регистрация
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оформлять заказы и получать персональные предложенияКакую доставку вы осуществляете? Какими ТК? Сколько дней?
Доставка до любой ТК в нашем городе осуществляется бесплатно. Работаем с такими компаниями как: ПЭК, Байкал сервис, Деловые линии, Желдорэкспедиция и др. Доставка заказа осуществляется из города Омск, от 3х дней в зависимости от удаленности вашего города от города Омск. Рассчитывается индивидуально отделом логистики.
Если я заказываю для продажи на Маркетплейсах, что мне для этого нужно будет?
У нас большой опыт в сборке товара для МП. Для этого необходимо: чтобы товар был сертифицирован, обязательно индивидуальная упаковка, каждая единица товара должна быть промаркирована + должна быть доп маркировка на индивидуальной упаковке, если вы торгуете не собственной торговой маркой необходимо будет получить разрешительное письмо на торговлю нашей ТМ
Если в продукции обнаружили брак?
Наш отдел качества очень следит, чтобы брак отсутствовал при отгрузке. Если такое случилось алгоритм сделующий: - Обязательно сфотографировать или снять видео изделия - Если изделий несколько, все изделия должны быть на фото или видео, где вы обнаружили брак - Фотографировать так, чтобы было видно этикетку Охана Маркет - В личном кабинете в разделе возврат нужно выбрать заказ по которому вы собираетесь вернуть товар и указать их количество, отдел качества проверит недостатки. Это занимает максимум 1-2 рабочих деня. После подтверждения брака мы вышлем необходимые документы для списания брака. Все денежные средства по браку остаются на вашем депозите на последующие заказы.
Вы принимаете заказ только после 100% оплаты?
Все верно! Все заказы в работу мы берем только после 100% вашей оплаты путем выставления счета от Охана Маркет.
Какие способы оплаты у вас существуют?
Оплату можно осуществить, путем перевода денежных средств на счет выставленного от Оханы Маркет: - С расчетного счета на расчетный счет - Из личного кабинета вашей платежной карты к нам на расчетный счет по указанным в счете риквизитам - По QR коду который находится на счете путем наведения вашей камеры на него
Условия пошива под заказ
1)Если вы хотите отшить изделия в собственных расцветках и принтах - это можно сделать от 5000 изделий на цвет/принт. Предоплата обязательна: 50% до размещения заказа и 50% перед готовностью отгрузить заказ с нашего склада. Срок производства от 60 кд 2) Если хотите использовать свои модели, которые отличаются от наших базовых, на них нужно будет предоставить: - таблемер на полную размерную линейку + технический рисунок изделия - технические хор-ки ткани (тип ткани, громмаж, цвета из которых хотите отшивать) - состав полотна После все данные мы передаем конструктору на производство для расчета стоимости и сроков изготовления. ОБЯЗАТЕЛЬНО в производство запускаются позиции только те, которые были отшиты образцами и отправлены на согласование клиенту. После письменного подтверждения, что клиента все устраивает, ждем оплату и начинаем изготовление, минимальный срок 60 кд в зависимости от объема. 3) Если вы хотите, чтобы мы произвели изделия под вашей торговой маркой (СТМ), то для расчета необходимо будет все тоже самое, что и в пункте №2 + отдельно оплачивается сертификат от 35 000 руб.
Новый покупатель
Зарегистрируйтесь
После регистрации вы сможете совершать покупки быстрее, быть в курсе статуса заказа и отслеживать заказы, которые вы уже сделали ранее.
ПродолжитьЗарегистрированный покупатель
Я зарегистрированный клиент